Category Archives: kirjoittaminen

Lue tämä kirja

Normaali

metsaahoMetsäaho, Tuija. Työelämän toimivat tekstit. Helsinki: Suomen Yrityskirjat, 2013.

Jos olisin ammattikorkeakoulun viestinnän opettaja, ottaisin Metsäahon uuden kirjan kurssikirjaksi. Jos olisin yritysjohtaja, antaisin tämän kirjan jokaiselle yritykseni jäsenelle.  Jos olisin rikas, hankkisin tämän kirjan joululahjaksi jokaiselle ihmiselle jonka kanssa viestin s-postilla tai muuten. Sen verran hyvä se on.

Kun ensi kerran tartuin kirjaan, olin skeptinen. Miten niin ohut kirja (160 s.) muka voi kattaa kaiken tarpeellisen työelämän viestinnästä? Mutta kyllä se voi. Metsäaho puhuu selkeän kielen puolesta, ohjaa kirjoittamisessa vaihe vaiheelta ja kattaa tärkeimmät nykypäivän viestinnän kanavat s-postiviestinnästä verkkokirjoittamiseen, perinteisiä työelämän asiakirjojakaan unohtamatta. Metsäaho käyttää paljon havainnollisia esimerkkejä, avaa omaa osaamistaan niiden analysoinnissa ja samalla opettaa enemmän kuin yksikään perinteinen oppikirja.

Lue tämä kirja. Et kadu.

Pelkistä. Pelkistä. Pelkistä

Normaali

Viime viikot olen käyttänyt jokaisen mahdollisen vapaan hetken rakentaakseni Polamkin henkilökunnalle suunnattua sessiota paremmista esitysdioista. Viestini on yksinkertainen, mutta sen ilmaiseminen napakasti ja selkeästi on osoittautunut työlääksi. Pascal oli oikeassa: asian ilmaiseminen lyhyesti vie enemmän aikaa kuin sen ilmaiseminen pitkän kaavan mukaan.

Tämä sai minut miettimään meidän kirjastolaisten ammattitautia: asiakkaan hukuttamista tietoon. Meillä on ikävä tapa pyrkiä tyhjentävään vastaukseen, oli kysymys miten yksinkertainen tahansa. Katleena Kortesuo kirjoitti blogisssaan eilen todella osuvasti:

..asiakas käyttää asiantuntijaa suurien linjojen vetämiseen – ei pikkutarkkoihin nähräämisiin. Kun ammattilainen viestii alan ulkopuolisten kanssa, yksityiskohdat eivät saa nousta liian tärkeiksi.

Tätä eivät kaikki asiantuntijat ole oivaltaneet. He yrittävät todistaa asiantuntemuksensa detaljeilla, ja samaan aikaan asiakas yrittää peittää haukotustaan.

En ole ihan varma, onko aina kyseessä tietoinen halu osoittaa asiantuntemusta. Ainakin kirjaston asiakaspalvelussa kyse lienee turhan innokkaasta auttamisenhalusta.

Onneksi viestinnällisen osaamisen lisääntyminen ja asiakkaan odotusten parempi tiedostaminen ovat omalta osaltaan saaneet meitä kirjastolaisia hieman suitsimaan itseämme; väitän, ettei tilanne ole enää yhtä paha kuin vaikkapa viisi vuotta sitten.

Olemme oppineet pitäytymään oleelliseen. Olemme oppineet pelkistämään. Pelkistämiseen kehotan myös Polamkin henkilökuntaa esitysten suunnittelussa, mutta yhtä hyvin tuo kehotus sopii kaikkeen viestintään. Eikä se pöllömpi olisi elämänohjeenakaan.

Hyvästit kirjoittajan blokille

Normaali

The best way is always to stop when you are going good and when you know what will happen next. If you do that every day … you will never be stuck. Always stop while you are going good and don’t think about it or worry about it until you start to write the next day. That way your subconscious will work on it all the time. But if you think about it consciously or worry about it you will kill it and your brain will be tired before you start.

Ernest Hemingway

Kiitos: Mary Jaksch

Upeita ppt-pohjia

Normaali

Microsoft julkaisi joulukuussa uusia PowerPoint 2007 -esityspohjia, joiden suunnittelusta vastaa Julie Terberg. Mukana on paitsi kuvapohjia, myös efektejä. Nämä mallipohjat edustavat ppt-esitysten uutta sukupolvea.

Mallit ovat nähtävissä ja ladattavissa MS Officen kotisivuilta.

Nancy Duarte haastatteli Terbergiä omassa blogissaan.

Otsikot ovat tärkeitä

Normaali

Otsikot ovat erittäin tärkeitä. Niiden perusteella päätämme luemmeko itse artikkelia tai luemmeko kirjaa sisällysluetteloa pidemmälle. Otsikot ohjaavat asiatekstin lukemista: meillä ei ole enää aikaa (eikä viitseliäisyyttä?) lukea koko juttua. Sen sijaan silmäilemme pää- ja väliotsikot. Niiden perusteella muodostamme käsityksemme tekstistä, oli se sitten verkossa tai paperilla.

Verkkokirjoittamisen periaatteet ovat siirtymässä myös muihin ympäristöihin, mikä on sinänsä hyvä asia. Verkkoon kirjoittaessa kiinnitämme huomiota tekstin luettavuuteen ja helppokäyttöisyyteen, mitä perinteisessä kirjoittamisessa harvoin ajattelemme. Jos teksti on selkeämpää ja viesti menee paremmin perille, mitä sillä on väliä mitä tekniikkaa käytämme?

Verkkokirjoittamisen periaatteissa on myös riski. Ne tukevat luontaista laiskuuttamme: juttu lää lukematta jos otsikoiden lukeminen riittää. Teet niin tai näin, kohden ei oo koskaan.